# Schülerpasswort zurücksetzen

**Schulportal Hessen · Kurzanleitung**

*Für Klassenlehrkräfte · nach der Anmeldung im Schulportal*

So setzen Sie für Schülerinnen und Schüler der eigenen Klasse das Passwort für WLAN und Office 365 zurück.

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## 1. Lerngruppen öffnen

Im Bereich **Unterricht** auf die Kachel **Lerngruppen** klicken.[![01.png](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/01.png)](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/01.png)

## 2. Klasse auswählen

Unter **Eigene Klassen** direkt auf den **Klassennamen** klicken, nicht auf die Buttons darunter.
[![02.png](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/02.png)](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/02.png)

## 3. Schlüsselsymbol anklicken

In der Liste **Lernende** die richtige Person suchen. In ihrer Zeile unter **Optionen** auf das **Schlüsselsymbol** klicken.

[![03.png](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/03.png)](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/03.png)

## 4. Zurücksetzen bestätigen

Den Namen im Dialog prüfen und mit **Ja** bestätigen.

[![04.png](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/04.png)](https://help.bszn-da.de/uploads/images/gallery/2026-09/04.png)

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> **Wichtig: Bis zu 10 Minuten Geduld**
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> Nach dem Zurücksetzen kann es etwas dauern, bis das neue Passwort überall funktioniert. **Gerade beim WLAN kann die Übernahme bis zu 10 Minuten dauern.** Erst danach erneut anmelden.